ماذا أفعل إذا تعطلت سيارتي؟

توفر شركة الفطيم لتأجير السيارات خدمة المساعدة على الطريق، والإنقاذ، طوال أيام الأسبوع، على مدار (24) ساعة. يرجى الاتصال على الرقم: 97440358000.

هل يمكنني قيادة سيارتي خارج قطر؟

لا يسمح بقيادة أي سيارة خارج قطر، من دون موافقة مسبقة من شركة الفطيم لتأجير السيارات.

ما الفحوصات الدورية التي يجب إجراؤها؟

تقع على المستخدم مسؤولية التحقق من فحص البطارية، والزيت، والماء، ومستويات السوائل الأخرى، إضافة إلى ضغط الإطارات، يؤدى ذلك بانتظام، مثلما هو مذكور في كتيب الشركة المصنعة. لأي استفسارات بخصوص خدمة المركبة، أو صيانتها، فإنه يرجى الاتصال بشركة الفطيم لتأجير السيارات، على الرقم: 8008123.

أظهر المزيد

ما الذي يجب أنْ أفعله عندما تحتاج مركبتي إلى خدمات، وصيانة؟

يرجى الاتصال، وترتيب حجز بخصوص الخدمة مع أحد ممثلي خدمة العملاء لدينا. سنحجز سيارتك للخدمة، ثم نستبدل بها سيارة بديلة.

ما الذي يجب أنْ أفعله عندما أتلقى مخالفة مرورية/إشعار وقوف السيارات؟

تجري معالجة الغرامات، أو المخالفات – المتعلقة بمركبات شركة الفطيم لتأجير السيارات – من فريق شركة الفطيم لتأجير السيارات، مع إرسال إخطار، وفاتورة بالتكاليف إلى العميل لاحقا.

ما الذي يجب أنْ أفعله إذا تعرضت مركبتي لحادث؟

يجب أنْ تبلغ الشرطة عن المركبات المشاركة في الحادث، إلى جانب الحصول على نسخة من محضر الشرطة. يجب إخبار شركة الفطيم لتأجير السيارات بذلك، من خلال الاتصال على الرقم: 8008123.

ما الذي يجب أنْ أفعله إذا سرقت سيارتي؟

يجب أنْ تبلغ الشرطة – على الفور – عن السرقة، إلى جانب الحصول على نسخة من محضر الشرطة، ثم يجري إخبار شركة الفطيم لتأجير السيارات بذلك، من خلال الاتصال على الرقم: 8008123.

ما هي تغطية التأمين؟

إن مركبات شركة الفطيم لتأجير السيارات كلها مؤمنة بالكامل، فوق المستويات المطلوبة بموجب القانون القطري. خيارات التغطية الكاملة متوفرة عند الطلب.

متى تقوم الفطيم لإيجار السيارات برد مبلغ التأمين إلى بطاقة ائتمان؟

لا يتم خصم مبلغ التأمين من بطاقة الائتمان لذلك لا يوجد استرداد فعلي من الفطيم لإيجار السيارات. ومع ذلك ، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 29 يومًا (أو أقل ، اعتمادًا على البنك) حتى يتم تحرير الحظر. بعد ذلك يمكنك استخدام المبلغ.